User Info
| User Info ist ein Programm für Administratoren von größeren Netzwerken. Das Programm basiert auf folgender Idee. Im Profil eines jeden Nutzers befindet sich die Datei "NTUSER.DAT.LOG", die sich bei jeder Aktion den Nutzers aktualisiert. Wenn man jetzt wissen will ob jemand an einem PC arbeitet muss man nur schauen, wann diese Datei zuletzt geändert wurde. Und das übernimmt das Programm jetzt für Sie, es schaut auf dem Rechner in allen Profilordner nach, wann diese Datei zuletzt geändert wurde und gibt dieses aus. Auch das Überprüfen mehrerer Rechner ist möglich. Auch das Verfolgen eines Nutzers ist möglich, so wird man benachrichtigt so bald sich die Datei ändert. Man kann auch nur einen Hostnamen eingeben und per Button auf die C$ Freigabe zugreifen. Damit man überall Zugriff hat, müssen unter den Einstellungen die Daten eines Nutzers eingeben sein, der überall zugriff hat. |
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Anwendungsmöglichkeiten: Hotline: Ein Nutzer ruft an, sagt seinen Hostnamen, man schaltet sich auf und hilft ihm. Wenn man aber vergisst nach seinem Namen zu fragen kann man die Hilfe nicht abrechnen. Jetzt gibt man einfach in das Programm den Hostnamen ein und bekommt angezeigt, wer gerade angemeldet ist. Administrator: Man kann überprüfen, was es auf dem Rechner für Profile gibt und wann der Nutzer auf diesem Rechner zuletzt angemeldet war. Backoffice: Man bekommt einen Auftrag einen Nutzer zu helfen. Wenn er nicht ans Telefon geht, weiß man nicht, wann er da ist. So schaltet man einfach die Überwachungsfunktion ein und bekommt eine Rückmeldung, sobald der Nutzer eine Aktion durchführt. Logisch, wenn der Nutzer am PC arbeitet, ist er auch per Telefon zu erreichen. Man kann ihn also ganz leicht anrufen und ihm helfen. |